Servicios al estudiante

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Folio: 1110 Plantel "Cuauhtémoc" de la Escuela Preparatoria

Petición: Falta de accesibilidad y difusión de talleres extracurriculares

Respuesta: Incrementar la difusión en redes sociales sobre los talleres ofertados al inicio del semestre, además de publicar esta información en las mamparas y pantallas del Plantel. Además, se realizará una encuesta sobre horarios y talleres, para conocer las necesidades de la comunidad estudiantil.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 5 Cultura y Deporte como elementos del desarrollo integral de la comunidad universitaria

Sector beneficiado: Todos

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Identidad y Cultura

Porcentaje de avance: Atendido (100%)

Folio: 1148 Facultad de Artes

Petición: Ampliar las unidades de transporte universitario exclusivas para mujeres

Respuesta: En proceso de seguimiento y atención a la solicitud expresada

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 1 Administración Universitaria al servicio de la comunidad

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Sin avance (0%)

Folio: 1379 Unidad Académica Profesional Huehuetoca

Petición: Exigimos que el Potrobús se asigne a la Unidad Académica Profesional Huehuetoca realizando una ruta continua para disminuir la inseguridad y el gasto que se realiza en el transporte público a partir del semestre 2025B

Respuesta: Gestionar ante las autoridades la asignación de un Potrobús, combustible y plaza de operador para la UAP Huehuetoca

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 1 Administración Universitaria al servicio de la comunidad

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Sin avance (0%)

Folio: 1442 Unidad Académica Profesional Acolman

Petición: El personal a cargo del potrobús se compromete a que, en cada corrida, los chóferes accedan a subir a los chicos que lo necesiten sobre la calle de Caleros, colonia El calvario sin importar la cantidad de alumnos que estén.

Respuesta: Realización de análisis de factibilidad de la implementación de la parada en la ruta, de acuerdo a la demanda que favorezca al mayor numero de integrantes de la comunidad estudiantil. Considerando la viabilidad que otorgue la Secretaría de Movilidad del Gobierno del Estado de México.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 2 Estudiantado con oportunidades para su pleno desarrollo personal

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Atendido (100%)

Folio: 1515 Facultad de Turismo y Gastronomía

Petición: Aseguramiento continuo de servicios básicos: Papel higiénico y jabón

Respuesta: Se coloca jabón y papel en el campus; se podrá seguir realizando con más frecuencia atendiendo a las necesidades de la comunidad y en concordancia con la disponibilidad de los recursos que se tengan en resguardo y así mismo en corresponsabilidad con la comunidad estudiantil del buen uso de estos recursos. A través del Abastecimiento de Artículos Normalizados se garantiza suministro bimestral de bienes correspondientes al rubro de papelería, artículos de aseo y sanitarios acorde al presupuesto asignado a cada espacio universitario.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 2 Estudiantado con oportunidades para su pleno desarrollo personal

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Con avance (50%)

Folio: 1516 Facultad de Turismo y Gastronomía

Petición: Mejora del mantenimiento de sanitarios y espacios comunes

Respuesta: Se llevará a cabo la mejora del mantenimiento tomando en cuenta y partiendo del informe que proporcione el auxiliar Administrativo del Campus para poder brindar una respuesta oportuna gradual con respecto a dar el mantenimiento conducente.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 2 Estudiantado con oportunidades para su pleno desarrollo personal

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Con avance (25%)

Folio: 1518 Facultad de Turismo y Gastronomía

Petición: Aumento en los servicios de Transporte Universitario

Respuesta: Realización de análisis de factibilidad de la ampliación de la ruta, de acuerdo a la demanda que favorezca al mayor numero de integrantes de la comunidad estudiantil.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 2 Estudiantado con oportunidades para su pleno desarrollo personal

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Con avance (25%)

Folio: 1552 Facultad de Odontología

Petición: Personal en recepción y medicamentos: exigimos que el personal tenga siempre un trato respetuoso hacía alumnos y pacientes, que llegue en su horario establecido y cumpla sus funciones, priorizando su atención hacia los alumnos, que respeten sus horarios de comida, que brinden material a través de la entrega de los recibos. En caso de que exista una falta se levatanra una amonestación, al acumular 3, serán sancionados por la dirección académica.

Respuesta: Se analizará por parte del área administrativa

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 2 Estudiantado con oportunidades para su pleno desarrollo personal

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Con avance (25%)

Folio: 1576 Facultad de Medicina

Petición: Apoyo psicológico y bienestar mental Se requiere la ampliación del equipo de apoyo psicológico, asegurando que su personal esté capacitado en ética profesional, perspectiva de género y atención diferenciada. El acceso debe ser oportuno, continuo y respetuoso.

Respuesta: Desde el año pasado se incorporó una persona más para la atención psicológica de nuestra comunidad. Esta Administración logró contar con una psiquiatra, lo que representó un avance significativo en el fortalecimiento de los servicios de apoyo a los estudiantes. Tras su renuncia, un servidor planteó la necesidad de contratar a otro especialista.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 2 Estudiantado con oportunidades para su pleno desarrollo personal

Sector beneficiado: Todos

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Vinculación, Extensión y Promoción de la Empleabilidad

Porcentaje de avance: Con avance (50%)

Folio: 1623 Facultad de Ingeniería

Petición: Programa de transporte para estudiantes foráneos

Respuesta: Realización de análisis de factibilidad de la ampliación de la ruta, de acuerdo a la demanda que favorezca al mayor numero de integrantes de la comunidad estudiantil.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 1 Administración Universitaria al servicio de la comunidad

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Sin avance (0%)

Folio: 2155 Facultad de Ciencias Agrícolas

Petición: Reparación y adquisición de bicicletas

Respuesta: Se cuenta con 10 bicicletas que estarán disponibles para el semestre 2025B

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 1 Administración Universitaria al servicio de la comunidad

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Atendido (100%)

Folio: 2254 Enjambre Estudiantil Unificado

Petición: Designación de un espacio permanente para la atención psicológica y psiquiátrica gratuita.

Respuesta: Se realizará un diagnostico de los espacios que cuenten con las condiciones necesarias y en coordinacion con la Secretaría de Igualdad Sustantiva y Cuidados de la UAEMEX , se definira la viabilidad de lo solicitado.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 1 Administración Universitaria al servicio de la comunidad

Sector beneficiado: Todos

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Sin avance (0%)

Folio: 2290 Enjambre Estudiantil Unificado

Petición: Mantener una comunicación constante, directa y transparente entre la administración central y las comunidades de los Centros Universitarios y Unidades Académicas Profesionales.

Respuesta: Se crea la Secretaría de Centros Universitarios y Unidades Académicas Profesionales, con el objeto de fortalecer la articulación territorial y académica de la Universidad; así como, brindar acompañamiento cercano, operativo y estratégico a los espacios universitarios; reconociendo sus particularidades y promoviendo el desarrollo integral. Asímismo, con la finalidad de garantizar la integración, acompañamiento y presencia efectiva, se instaura una nueva estructura regional, conformada por tres direcciones que coadyuvarán en el seguimiento continuo y atención directa a las necesidades de los espacios desconcentrados: 1. Dirección de Centros Universitarios y Unidades Académicas Profesionales Región Oriente: CU UAEM Amecameca, Nezahualcóyotl, Texcoco, Valle de Chalco y las UAP Chimalhuacán y Tlalnepantla. 2. Dirección de Centros Universitarios y Unidades Académicas Profesionales Región Valle de México: CU UAEM Valle de México, Zumpango, Ecatepec, Teotihuacán y las UAP Acolman, Cuautitlán Izcalli y Huehuetoca. 3. Dirección de Centros Universitarios y Unidades Académicas Profesionales Región Centro - Sur: CU UAEM Atlacomulco, Tenancingo, Temascaltepec, Tianguistenco y las UAP Ixtapan de la Sal y Tejupilco.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 1 Administración Universitaria al servicio de la comunidad

Sector beneficiado: Todos

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Centros Universitarios y Unidades Académicas Profesionales

Porcentaje de avance: Con avance (50%)

Folio: 2303 Enjambre Estudiantil Unificado

Petición: Implementación de mayores rutas y horarios en el Sistema de Transporte Escolar Universitario “Potrobús”.

Respuesta: Se realizará estudio de factibiliad de acuerdo a las necesidades de la comunidad estudiantil.

Tema de impacto: Servicios al estudiante

Pilares de la transformación universitaria: 1 Administración Universitaria al servicio de la comunidad

Sector beneficiado: Alumnado

Dependencia de Administración Central de atención: Secretaría de Gestión y Administración Universitaria

Porcentaje de avance: Con avance (25%)